Диалог с бизнесом
На помощь приходит «РИТОРГ — ДВ»
Жизнь человека конечна. Об этом мы стараемся не думать, но факт остается фактом. Федеральный закон определяет погребение, как обрядовое действие по захоронению человека после его смерти, в соответствии с обычаями и традициями, которые не противоречат санитарным и иным требованиям. Погребение усопших является важнейшим христианским обрядом. С православной точки зрения смерть — это переход в мир иной, рождение в вечность. Уход из жизни близкого человека всегда становится неожиданностью. При этом многие люди теряются и не знают, что делать. В Лесозаводском городском округе в таких ситуациях на помощь приходят сотрудники общества с ограниченной ответственностью «Риторг — ДВ». Сегодня на вопросы нашего корреспондента отвечает руководитель этой организации, генеральный директор ООО «Риторг — ДВ» Виталий Валерьевич Субботин.
КОРР: — Виталий Валерьевич, потеряв близкого человека, люди часто обращаются именно в вашу организацию?
В. В. СУББОТИН: — Это так. Буквально с первых же минут у родных и близких покойного возникает немало хлопот, связанных с предстоящим погребением. Для того, чтобы помочь им, наши сотрудники, подчеркну, круглосуточно несут свою вахту. Они всегда готовы принять обращение или лично, или по телефону
Наша организация предоставляет специализированный автотранспорт. Выбор места захоронения и подготовка могилы также забота наших сотрудников. Они разъясняют, как правильно и как лучше поступить в той или иной ситуации. Понятно, что пожелания людей при этом учитываются в первую очередь. На территории Лесозаводска расположены три действующих кладбища: на улицах Чехова, Милицейская и Курская. На Чехова кладбище, по сути, закрыто. Здесь разрешаются только родственные захоронения. На Милицейской — ситуация аналогичная. Так называемые плановые захоронения, то есть, на специально отведенном для этих целей свободном участке земли, мы можем производить сегодня только на кладбище по улице Курская. Люди, у которых на территории муниципального образования уже есть захоронения близких, обычно просят предоставить им место для новой могилы рядом с покоящимися родственниками. Мы всегда стараемся идти навстречу таким пожеланиям. Конечно, если при этом не нарушается действующее законодательство и соблюдаются санитарные нормы. Следует иметь в виду, что расстояние между могилами должно быть не менее пятидесяти сантиметров. В случае с близкими родственниками допускаются даже захоронения непосредственно в старые могилы — если первоначально они были выкопаны на глубину 2 метра (а не 1,5 метра, как в настоящее время).
Наша специализированная служба всегда готова оказать всестороннюю помощь не только в проведении похорон, но и в последующем оформлении места захоронения. Транспорт, гробы, венки, траурные ленты с надписями, накрывные покрывала, памятники (горизонтальные формы, вертикальные формы, нестандартные формы, — как временные, так и постоянные , - благоустройство места захоронения, то есть установка ограждений, опалубки, укладка брусчатки, плитки, отсыпка гравием, песком или щебнем — всеми этими вопросами мы занимаемся.
КОРР: — Какой спектр услуг оказывает ваша организация по изготовлению постоянных памятников и по уходу за ними?
В. В. СУББОТИН: — Пожалуй, это главный вопрос, с которым к нам обращаются по истечении некоторого времени после похорон. Специализированная служба ООО «Риторг — ДВ» оказывает услуги, как по изготовлению, так и по установке гранитных памятников, различных форм и расцветок — от эконом-класса до эксклюзивного дизайна. В соответствии с конкретным заказом изготавливаем проект-эскиз, утверждаем его с заказчиком. Мы наладили прямые поставки камня с заводов, минуя посредников, что позволяет придерживаться приемлемой ценовой политики. Недавно освоили производство памятников с использованием мраморной крошки. Работа с камнем — довольно сложный и трудоемкий процесс. Практикуем как компьютерную, так и ручную гравировку. В настоящее время предлагаем такие современные технологии, как выбеливание портрета, покрытие анти-дождем, нанесение цветных рисунков. По истечении определенных сроков, при необходимости и в соответствии с заказом, мы обновляем изображения — прямо на месте захоронения.
Спектр услуг по изготовлению памятников постоянно расширяется и совершенствуется. Из последних освоенных нашими мастерами новых технологий — металлокерамика, керамогранит, работы по фарфору. Производим мы и переполировку ранее изготовленных гранитных памятников. Последняя услуга востребована по различным причинам: замена портрета, неточности в надписях или полная замена текста и так далее. Кстати, стоимость данной работы относительно невысокая: переполировать стандартный памятник из гранита обойдется заказчику примерно в две тысячи рублей.
КОРР: — Так повелось, что массовое посещение захоронений на кладбищах начинается за несколько дней до родительского дня. Надо полагать, в этот период времени на вашу службу возлагаются дополнительные хлопоты?
В. В. СУББОТИН: — В определенной мере — да. Если говорить о том или ином кладбище в целом. Но вот ответственность за содержание в надлежащем виде каждого отдельно взятого захоронения несут родственники умерших. Этим, собственно, и объясняется массовое посещение кладбищ за несколько недель и дней до наступления родительского дня. Люди стремятся успеть навести порядок у могил: убрать опавшую листву, мусор, произвести подсыпку грунта, поправить оградки, памятники, обновить портреты и надписи на них. Неправильно поступают те граждане, которые не утруждают себя упаковкой мусора в бесплатно предоставляемые нами пакеты и складированием их в специально отведенные для этого места, к дорогам, откуда их удобнее всего вывозить. В этой связи хочу обратиться к жителям с большой просьбой: давайте общими усилиями поддерживать на кладбищах порядок!
